【ALL IN全食理念】營運專員 Operations Specialist

【職務描述】
營運團隊的重要成員，協助品牌從訂單、物流、庫存到消費者服務的日常營運，確保每一個環節都順暢、高效且精準

【職責內容】
訂單與客戶服務

• 核對每日訂單資訊，確認配送、付款及訂閱內容
• 主動聯繫消費者確認訂單、配送及相關需求
• 回覆線上客服訊息，協助處理售前、售後及訂單相關問題

出貨與物流管理

• 負責商品理貨、包貨及出貨作業
• 安排物流配送，追蹤包裹狀態並協助處理配送異常
• 更新配送及取貨狀態，確保訂單順利完成

庫存與門市管理

• 管理商品進出貨、庫存盤點及補貨作業
• 維護門市與辦公室庫存資訊，確保庫存數量正確
• 協助門市商品提領、調撥及相關營運支援

供應鏈與營運行政

• 與供應商聯繫，安排採購、進貨、出貨及交期
• 協助帳款整理、採購行政及內部資料建檔
• 維護商品、庫存及營運相關資料，確保資訊完整且即時

營運支援

• 協助辦公室行政及日常營運事項（如餐點、用品採購等）
• 與門市、物流及各部門協作，協助營運流程順暢運作
• 配合品牌營運需求，支援其他專案及行政工作

【錄取資格】

• 細心、有責任感，重視工作品質
• 喜歡與人溝通，能自在面對消費者與合作夥伴
• 對行政、物流、營運流程有興趣，願意持續學習
• 具備良好的時間管理能力，能同時處理多項工作
• 熟悉 Google Workspace（Sheets、Docs）或 Excel
• 有電商、門市、物流、客服或行政經驗者佳

【ALL IN 全食理念】
為全心投入生活、熱愛理想、認真享受每件事物的人們，提供最純淨、原始自然且充滿美味能量的食品。健康飲食沒有不好，但我們可以選擇「更好」！無需為健康飲食而妥協口感，無需為攝取營養而失去美味！

ALL IN 為全力以赴的你，提供最全面的食物選擇。

品牌網址：https://www.all-in.today