Allrounder IT-Support (m/w/d) - hybrides Arbeiten (Remote & Präsenz) (IT-Kundenbetreuer/in)

Sind Sie bereit, Ihr Potenzial voll auszuschöpfen und sich neuen
Herausforderungen zu stellen? Jetzt ist der ideale Zeitpunkt, eine
spannende neue Herausforderung anzunehmen! Für ein führendes
Unternehmen in der Verpackungsindustrie suchen wir einen
IT-Support-Spezialist (m/w/d). Mit Ihrem technischen Know-how
unterstützen Sie unser engagiertes IT-Team und sorgen für einen
reibungslosen Betrieb unserer IT-Systeme. Interessiert? Dann senden
Sie uns noch heute Ihre Bewerbung – wir freuen uns darauf, Sie
kennenzulernen! Aufgaben Verantwortlichkeit für den Anwendersupport
bei Hard- und Softwareproblemen Mitwirkung an verschiedenen Projekten
und eigenständige Übernahme kleinerer Projektarbeiten Entgegennahme
und Bearbeitung eingehender IT-Probleme telefonisch, per E-Mail und
persönlich, gefolgt von Analyse und gegebenenfalls Weiterleitung
Pflege des Tickettools sowie Bearbeitung von Changes Administration
und Pflege von Stammdaten, Datenbanken und Dokumentationen
Ansprechpartner für sämtliche auftretenden IT-Fragen Wartung der PCs
und Netzwerkschränke in der Produktion Profil Erfolgreich
abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich oder alternativ eine
kaufmännische Ausbildung Erste Berufserfahrung im IT-Support oder in
der IT-Helpdesk-Funktion Gute Kenntnisse in Software und EDV, z. B. MS
Office und Sage, sowie grundlegende Produkt- und Materialkenntnisse
Erfahrung im Umgang mit integrierten Qualitätsmanagementsystemen
Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit, selbstständige Arbeitsweise
und hohe Eigeninitiative Kontinuierliche Informationsbeschaffung zu
aktuellen Entwicklungen im Softwarebereich Perspektiven Eine
überdurchschnittliche Vergütung wird geboten Es gibt ansprechende
Mitarbeitergeschenke sowie zusätzliche Vorteile, wie beispielsweise
die Möglichkeit des Jobrad-Leasings oder eine Gutscheinkarte Die
Chance zur persönlichen Weiterentwicklung durch
Weiterbildungsangebote wird geboten Die Option, von der betrieblichen
Altersvorsorge Gebrauch zu machen, steht zur Verfügung Flexible
Arbeitszeiten ermöglichen eine gute Vereinbarkeit von Beruf und
Privatleben Ein attraktives Arbeitsumfeld mit flachen Hierarchien wird
erlebt Interessiert? Bei uns wird Ihr Berufsweg zum persönlichen Walk
of Fame – wir bieten Ihnen spannende Perspektiven in den Bereichen
Assistenz & Sekretariat, Marketing, Vertrieb, HR sowie Einkauf &
Logistik. Jetzt auf "direkt bewerben" klicken! Kontakt zu uns Mariana
Pereira Silva bewerbung-it-frankfurt@dis-ag.com 069668194031