Alternance – Assistant.e Commercial (H/F)

Dans le cadre du développement de notre entreprise partenaire, ESGRH recherche un(e) Assistant(e) Commercial(e) en alternance pour renforcer notre équipe commerciale et participer à la croissance de l'entreprise.

MISSIONS PROPOSEES

• Support à l'équipe commerciale : Aider à la préparation des propositions commerciales, rédiger et suivre les devis, mettre à jour les dossiers clients dans le CRM.

• Prospection : Identification de nouvelles opportunités de marché, qualification des leads, participation aux actions de prospection téléphonique et par e-mail.

• Gestion des rendez-vous : Organisation des rendez-vous clients, préparation des supports de présentation, suivi des actions post-rendez-vous.

• Analyse et reporting : Contribuer à l'analyse des performances commerciales, préparation de rapports de ventes, suivi des KPIs.

• Recontact client : Prendre contact avec les clients après l'achat pour recueillir leur niveau de satisfaction et remonter les éventuels retours d'expérience à l'équipe commerciale et technique.

• Support administratif : Gestion des appels entrants, traitement des demandes clients, suivi des commandes,

PROFIL RECHERCHE

• Formation : Vous préparez un diplôme de niveau Bac+2/3 jusqu'à Bac +5 en commerce, vente, marketing ou équivalent.

• Excellente communication écrite et orale.

• Maîtrise des outils bureautiques (notamment Excel, PowerPoint) et des CRM.

• Sens de l'organisation, autonomie et esprit d'initiative.

• Une bonne maîtrise de l'anglais et/ou de l'espagnol est un plus.

• Goût du challenge, curiosité, capacité à travailler en équipe.

ESG RENNES est une école à taille humaine, située en plein centre de Rennes, qui personnalise son accompagnement aussi bien sur le volet entreprise que pédagogique au service de ses étudiant.e.s.