Ambassador Sr - Client Experience Support - Atencion a Cliente Bilingue - Giro Legal

Importante empresa de giro legal te invita a formar parte de su equipo como Ambassador / Client Experience Support

Ubicación: San Pedro Garza García, NL

Funciones

? Atender llamadas de clientes, proveedores, hospitales, aseguradoras y más.

? Identificar la naturaleza de cada llamada y canalizarla adecuadamente.

? Registrar información en los sistemas internos.

? Garantizar una atención de calidad, alineada con los valores de la empresa.

Requisitos:

Licenciatura concluida (Deseable Áreas legales, Derecho, Criminología)

Experiencia en Call center - Contact Center (deseable)

Habilidades en comunicación verbal y escrita

Idiomas: Inglés C1-C2 (Indispensable Conversacional de Negocios)

Jornada laboral - Tiempo completo

Disponibilidad para trabajar de manera 100% presencial

Ofrecemos

Incorporación a una empresa solida y en expansión

Oportunidad de crecimiento y buen ambiente laboral

Sueldo negociable según experiencia $20,000 - $25,000 base mensuales nominales

Bono trimestral por alcance de resultados $20,000 MXN

Prestaciones de ley (12 días de aguinaldo, 25% prima vacacional, 15 días de aguinaldo)

Vales de despensa: $1,000 MXN

Vales de gasolina: $1,500