AMR智慧服務業務開發（高雄）

【職務定位】

我們正在尋找一位深耕南部市場、具備 B2B Business Development 與 Solution Selling 能力的業務夥伴，負責推動 AMR（Autonomous Mobile Robot，自主移動機器人）、服務型機器人及 AI 智慧服務解決方案之市場開發與商業落地。

現階段主要聚焦於高雄及南部地區的餐飲、飯店、旅宿、商場及相關商業服務場域，從客戶缺工、營運效率、內部配送及服務品質等實際需求出發，整合 AMR、AI、軟體與系統能力，發展可落地、可複製的智慧服務解決方案。

除企業客戶開發外，本職務亦將關注政府推動之「大南方新矽谷推動方案」及相關 AI、智慧商業服務、數位轉型、智慧機器人等政策與產業資源，主動尋找示範場域、政府計畫、產學合作及產業生態系合作機會，擴大公司於南部市場的應用與布局。

這不是一個單純銷售設備的職務。

我們希望找到一位能真正走進客戶場域、理解客戶營運問題，並能從「找市場、找客戶、找場域、整合資源到推動專案落地」一路做到最後的 Business Development / Solution Sales 夥伴。

【工作內容】

1. 負責以高雄為核心之南部市場開發，並逐步拓展台南、嘉義、屏東等區域，主要客群包含餐飲、飯店、旅宿、商場及其他商業服務場域。

2. 主動進行潛在客戶與新市場開發，建立並持續管理 Sales Pipeline，推動商機由初步接觸進入需求確認、提案及正式合作。

3. 深入了解客戶實際營運流程、人力配置與服務痛點，從缺工、配送、人力效率、服務品質及營運改善等需求切入，規劃 AMR、服務型機器人及 AI 智慧服務解決方案。

4. 負責客戶需求訪談、產品／方案簡報、Demo、PoC（Proof of Concept）、Proposal、報價及商務條件洽談。

5. 推動專案從商機開發、場域評估、PoC 驗證至正式商業導入，並持續追蹤客戶決策進度與專案里程碑。

6. 與 PM、FAE、RD、軟體及系統整合團隊合作，將客戶需求轉化為具體、可執行且具商業價值的 Solution Proposal。

7. 協助客戶評估導入效益，包括人力節省、作業效率、服務品質、營運改善及 ROI 等商業效益。

8. 建立並經營南部產業生態系，包括餐飲／旅宿集團、SI、通路商、設備商、法人單位、產業公協會、大專校院及其他策略合作夥伴。

9. 持續掌握「大南方新矽谷推動方案」及政府 AI 應用、智慧商業服務、數位轉型、智慧機器人等相關政策與計畫，辨識適合公司產品與技術參與之市場及專案機會。

10. 協助串聯企業場域、政府／法人資源、合作夥伴及公司內部技術能力，發展示範場域、PoC、政府計畫或具複製潛力之標竿案例。

11. 經營既有客戶，持續挖掘跨場域複製、設備擴充及其他智慧服務應用機會。

12. 蒐集南部餐旅、智慧服務、AI、AMR及機器人市場趨勢、客戶需求及競爭資訊，提供公司作為產品與市場策略參考。

【我們希望你具備】

1. 大學以上學歷，科系不限。
2. 具 5年以上 B2B Sales、Business Development、Solution Sales、Technical Sales 或專案型業務相關經驗。
3. 具實際新市場或陌生客戶開發經驗，能從 0 到 1 建立客戶與商機，而非僅維護既有客戶。
4. 具 Solution Selling / Consultative Selling 思維，能從客戶實際營運問題與需求出發，而非單純進行產品規格或價格銷售。
5. 能獨立進行客戶開發、需求訪談、提案、簡報、報價、商務洽談及案件推進。
6. 具專案型銷售經驗，熟悉從 Lead、需求探索、Proposal、Demo／PoC、商務洽談到正式導入之完整流程。
7. 具良好的跨部門溝通與整合能力，能與 PM、工程、FAE、SI 或技術團隊共同完成客戶方案。
8. 具基本商業分析能力，能與客戶討論導入效益、營運改善及 ROI，而非僅著重產品規格。
9. 具高度自主性、執行力與市場開發企圖心，能主動建立並管理自己的 Sales Pipeline。
10. 熟悉高雄、台南或南部市場，或具長期於南部工作及市場開發經驗者優先。
11. 可配合高雄、台南、嘉義、屏東等南部地區客戶拜訪及必要之國內出差。

【具備以下經驗者尤佳】

• 具餐飲、飯店、旅宿、零售、商場或相關服務業 B2B 市場開發經驗。
• 具 AMR、AGV、服務型機器人、AI、智慧餐飲、智慧旅宿或智慧服務 Solution Sales 經驗。
• 具 POS、Kiosk、餐飲科技、飯店系統、SaaS、商用設備或服務業科技解決方案銷售經驗。
• 具高雄、台南或南部地區企業客戶、餐旅業者或策略合作夥伴網絡。
• 曾實際主導 B2B 專案從需求探索、Demo／PoC 到正式商業導入。
• 具新產品、新服務或新市場從 0 到 1 的 Business Development 經驗。
• 曾參與政府補助計畫、產業升級計畫、政府標案、智慧城市、示範場域或產學合作專案。
• 熟悉經濟部、地方政府、法人機構、產業公協會或相關政府／產業資源運作模式。
• 具 SI、通路或策略合作夥伴開發經驗。
• 曾建立可複製的 Solution Package、Reference Site 或標竿客戶案例。

【我們特別重視】

我們尋找的不是只會「接單」或「維護既有客戶」的業務。

我們更重視你是否曾經：

• 從沒有客戶開始，成功開發出新的市場或客戶。
• 主動找出客戶真正的營運痛點，而不是只介紹產品。
• 將模糊的客戶需求轉化為具體的解決方案。
• 整合內外部不同資源，將一個 PoC 或想法真正推動至商業落地。
• 將一次成功案例進一步複製到其他客戶或場域。

如果你喜歡開發新市場、建立客戶關係、整合技術與商業資源，並希望參與 AMR、AI 與智慧服務在南部市場從 0 到 1 的發展，我們期待你的加入！