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Analista Administrativo - Customer Care

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Description

Requisitos:

  • Graduação concluída em Administração ou áreas correlatas;
  • Domínio do Pacote Office ou ferramentas Google Workspace;
  • Conhecimento em Excel nível intermediário/avançado;
  • Boa comunicação verbal e escrita;
  • Perfil proativo, organizado e com senso de prioridade;
  • Capacidade analítica para acompanhamento e otimização de processos;
  • Habilidade para gerenciar múltiplas demandas simultaneamente;
  • Facilidade de interação e comunicação com diferentes áreas da empresa.


  • Diferenciais: Conhecimento básico em ferramentas de BI;
  • Conhecimento prático em gestão de processos e projetos.


Descrição das atividades:

  • Auxiliar na coleta, consolidação e análise de indicadores (KPIs) da área, garantindo atualização contínua das informações para suporte à tomada de decisão;
  • Apoiar projetos estratégicos da área, acompanhando cronogramas, elaborando apresentações e contribuindo na padronização e melhoria de fluxos operacionais;
  • Prestar suporte em demandas sazonais e rotinas operacionais diversas, priorizando agilidade e eficiência nas entregas;
  • Organizar reuniões, elaborar relatórios de status e realizar manutenção de dashboards e controles administrativos;
  • Atuar como interface operacional entre as áreas financeira, logística, fiscal, planejamento e comercial, garantindo alinhamento e fluidez na comunicação;
  • Conduzir as atividades com autonomia, organização e senso de responsabilidade sobre prazos e entregas;
  • Manter a comunicação clara e relacionamento colaborativo com diferentes áreas da empresa.


Jornada: Segunda a sexta 08:00 às 18:00.


Candidatos: Vinhedo, Valinhos, Campinas e Jundiaí.

Requisitos

Estudos
Ensino Superior
Competências
Ferramentas do google
Capacidade de análise
Microsoft excel
Foco em resultados
Microsoft office

Valorizado

Experiência profissional
Menos de 1 ano
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