Analista Comercial - Faturamento
Atuar nas rotinas de faturamento, garantindo a correta aplicação das regras tarifárias, consistência dos ciclos e emissão das contas. Será responsável por analisar inconsistências, exceções e refaturamentos, além de apoiar validações de parâmetros e regras de negócio.
Também irá elaborar relatórios e análises gerenciais, atuar com áreas parceiras na correção de falhas, apoiar melhorias sistêmicas e contribuir para a confiabilidade da receita faturada e eficiência dos processos.
• Executar e acompanhar rotinas de faturamento, assegurando consistência dos ciclos, regras tarifárias aplicadas e emissão correta das contas.
• Analisar críticas, exceções, refaturamentos, volumes emitidos e inconsistências que possam impactar a receita da concessionária.
• Apoiar validações de parâmetros comerciais, categorias, benefícios, consumos atípicos e demais regras de negócio do faturamento.
• Atuar em conjunto com cadastro e leitura, arrecadação, garantia da receita, atendimento e tecnologia para correção de falhas e melhoria contínua.
• Elaborar controles, relatórios e análises gerenciais sobre performance do faturamento, perdas, desvios e oportunidades de ajuste.
• Apoiar auditorias, testes sistêmicos e implantação de melhorias e automatizações no processo de billing.
• Garantir organização documental e rastreabilidade das evidências relacionadas aos fechamentos e tratativas da área.
• Contribuir para a confiabilidade da receita faturada e para a redução de retrabalhos e improcedências.
• Ensino superior completo ou em andamento em Administração, Contabilidade, Economia, Engenharia ou áreas correlatas.
• Experiência em faturamento, billing, processos comerciais ou gestão de receita, preferencialmente em utilities ou serviços recorrentes.
• Conhecimento em ciclos de faturamento, regras tarifárias, crítica de consumo, refaturamento e validação de dados.
• Capacidade analítica, atenção a detalhes e foco em confiabilidade da informação.
• Boa comunicação e habilidade para interface com áreas comerciais, atendimento e tecnologia.
• Conhecimento em Excel; desejável familiaridade com sistemas comerciais, ERP e BI.
• Perfil organizado, crítico e orientado à melhoria contínua.
• Desejável experiência em saneamento, energia, gás ou concessões.
BENEFÍCIOS:
👨⚕️ Assistência médica;
🦷 Assistência odontológica;
👨👩👧👦 Seguro de vida;
🚌 Vale transporte;
🛒 Vale refeição e/ou vale alimentação;
💰 Participação nos Resultados (PLR);