Analista Comercial PL (Contratos)
Há mais de 65 anos a Moura contribui com novas ideias e tecnologias para termos as melhores soluções em energia e mover o futuro.
Aqui, respeitamos e incentivamos a diversidade, acreditando nas pessoas e em sua capacidade de realização e desenvolvimento.
Se você se identifica com um clima inovador que te proporcione desafios contínuos, vem com a gente!
Que tal fazer parte dessa energia? #VemSerMoura! 〽️💙
Como será seu dia a dia na Moura
- Definir e acompanhar indicadores de performance (KPIs), apoiando decisões estratégicas da liderança;
- Analisar dados e gerar insights que impulsionem resultados comerciais;
- Analisar estrategicamente os contratos da carteira de clientes, com suporte eventual da supervisão, alimentando a cadeia comercial e a fábrica com informações necessárias para o atendimento eficaz das demanda
- Assegurar o cumprimento das metas de atendimento ao cliente, através do acompanhamento dos indicadores de SLA (Service Level Agreement);
- Estudo de mercado, analises estratégicas e relatórios de maior complexidade para a gestão
- Interação constante com demais áreas da empresa para garantir o atendimento das necessidades do cliente.
- Responsável pela gestão administrativa dos contratos corporativos e de recebimento de pedidos dos clientes (baterias leves, pesadas e industriais) e controle dos processos de atendimento ao cliente externo e interno;
O QUE BUSCAMOS?
Formação:
- Ensino Superior Completo em Administração, Tecnologia, Gestão Comercial e áreas correlatas.
Conhecimentos:
- Excel Avançado;
- Desejável conhecimento em CRM;
- Experiencia com análise de dados;
- Conhecimento com Automações / IA
O que ofertamos?
No nosso jeito Moura de ser acreditamos que as pessoas são a energia para mover o futuro. Aqui, valorizamos e reconhecemos as pessoas e entregamos os melhores benefícios para os #Mourianos 〽️💙:
〽️ Plano de Saúde;
〽️ Plano Odontológico;
〽️ Ticket Refeição;
〽️ Ticket Alimentação;
〽️ Programa de Participação nos Resultados.
〽️ TotalPass;
〽️ Allya - Clube de Descontos.
〽️ Seguro de vida.