Analista de Aplicaciones Empresariales

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¡Lo que ganarás con nosotros!

En dportenis, premiamos tu lealtad y resultados con un paquete de compensación superior al del mercado:

• Sueldo base competitivo + Bono de productividad.
• Prestaciones superiores a la ley: Fondo de ahorro (con opción a préstamos), vales de despensa y aguinaldo evolutivo (hasta 30 días).
• Vacaciones de ley desde el primer año con prima vacacional del 25%.
• Participación en un competitivo Reparto de Utilidades (PTU).
• Asistencia médica, psicológica y nutricional gratuita 24/7.
• Descuentos exclusivos en calzado, dphome, gimnasios y red celular gratuita.

¿Cuál será tu rol en el equipo?

¿Te apasiona conectar las necesidades del negocio con la tecnología y asegurar la excelencia operativa de los sistemas de crédito?

Actividades:

• Ser el puente clave entre las áreas de negocio (desde la originación hasta la cobranza) y los equipos de tecnología.
• Resolver, clasificar y dar seguimiento integral a incidencias y solicitudes de servicio (ITSM).
• Analizar, modelar procesos (BPMN) y levantar requerimientos funcionales para la mejora continua de las aplicaciones.
• Monitorear el rendimiento operativo de los sistemas de crédito.

¿Qué perfil buscamos?

• Escolaridad: Licenciatura en Informática, Ingeniería en Sistemas, Computación, Software o carreras afines.
• Experiencia: Múltiples retos superados a lo largo de al menos 2 años como analista de sistemas, de aplicaciones o soporte técnico de 2do y 3er nivel.
• Habilidades clave: Excelente actitud de servicio, fuerte capacidad de traducción entre lenguaje técnico y de negocio, pensamiento crítico y negociación de prioridades. Disponibilidad para rolar turnos (48 hrs semanales).

Conocimientos

• Gestión de incidencias (ITSM) y marcos ágiles (Scrum/Kanban).
• Consultas en Bases de Datos (SQL Server, Netezza, Maria DB) y pruebas de Web APIs REST.
• Familiaridad con sistemas transaccionales, core bancario o de crédito (LMS).
• Nociones financieras (tablas de amortización, buró de crédito, prevención de lavado de dinero) e inglés básico-intermedio.