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Analista de Atención al Cliente – Español Nativo

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Description

Actividades: Serás responsable de brindar atención multiskill en ESPAÑOL, incluyendo atención activa y receptiva por teléfono, e-mail o chat. El enfoque será atender a consumidores que buscan aclarar dudas o obtener información sobre productos. Siguiendo los procedimientos establecidos, el atendiente garantizará eficiencia y calidad en el servicio, escalando cuestiones a las áreas apropiadas siempre que sea necesario, para asegurar que las necesidades de los consumidores sean completamente atendidas.

Datos de la Vacante:

Salario: R$ 1.993,95

Turno: 5x2 - De lunes a viernes - 180HRS

Horario de Trabajo: 10:18 às 18:30 (tenemos un autobús de la empresa que al final del horario laboral los lleva y deja en el metro Barra Funda de forma gratuita - de las 17:00 a 00:00)

Modalidad de Trabajo: 100% Presencial en Barra Funda/SP, estamos localizados a 5 minutos del metro.

Régimen de contratación: CLT (Efectivo)

¡Proceso de selección 100% EN LÍNEA!

Requisitos

Estudos
Ensino Médio (2º Grau)
Idiomas
Espanhol - Nativo
Competências
Experiencia en atención al consumidor activa y receptiva es un diferencial
Empatía, organización y facilidad de interpretación
Buena comunicación/escrita
Español Nativo
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