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Alsco Uniformes

Analista de Atendimento ao Cliente

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Description

Responsável por prestar suporte aos clientes de locação, higienização e rouparia, realizando visitas para acompanhar a qualidade dos serviços, verificar o uso correto dos materiais e identificar possíveis irregularidades. Atua no atendimento e assistência aos clientes, gerencia inventários, elabora relatórios e planilhas de faturamento, planeja as atividades de trabalho, encaminha reclamações, solicitações e sugestões dos clientes às áreas responsáveis, além de negociar reajustes, indenizações e solicitar trocas de manequins quando necessário.

Requisitos

Estudos
Ensino Médio (2º Grau)
Competências
Qualidade de serviço
Microsoft excel
Planilhas
Os inventários
Materiais
Qualidade
Capacidade de aconselhar
Serviço ao cliente
Relatórios
Capacidade de análise
Outros
Carteira de motorista: B
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