Analista de Atendimento- (B2B B2G)

Atividades resumidas:

• Atendimento e relacionamento com clientes corporativos e governamentais.
• Triagem e gestão de solicitações, garantindo prazos e qualidade.
• Acompanhamento ponta a ponta de demandas e faturamento.
• Articulação com áreas técnicas e executivas para resolução de problemas.
• Validação de dados, contratos e conformidade regulatória.
• Gestão de riscos e suporte em situações críticas.
• Apoio ao executivo em indicadores, metas e projetos.

Requisitos:

• Formação superior desejável
• Boa comunicação escrita e verbal
• Capacidade analítica, organização e proatividade

Requisitos