Analista de Atendimento Bilíngue (PT.BR + ENG)

Estamos em busca de um Analista de Atendimento - Bilíngue (port/inglês) para uma operação do setor de turismo. Nossa equipe é dedicada a oferecer um atendimento de excelência, e você pode ser parte disso!

Cargo: Analista de Atendimento Bilíngue

Salário: R$ 2,460,13

Modelo de trabalho: Presencial (Barra Funda - 10 min do Metrô)

Escala 5x2 com folgas alternadas:

06:36 às 14:48 | 07:00 às 15:12 | 13:20 às 21:32 | 14:48 às 23:00

Horário de treinamento: Independente da escala de trabalho, o período de treinamento acontece de forma presencial de segunda a sexta-feira das 08h00 às 15h20, com duração de 22 dias (Totalmente remunerado).

Atividades:

Atendimento em Português;

Report aos clientes por vezes em inglês;

Responder profissionalmente e com empatia a todas as interações com a Comunidade;

Responsáveis pela intermediação entre os anfitriões e os hóspedes para questões de check-in/check-out, processamento de solicitações de cancelamento e reembolsos;

Investigar, identificar e encaminhar problemas de forma adequada, priorizando assuntos sensíveis;

Requisitos:

Inglês avançado;

Disponibilidade para atuar no modelo presencial - Barra Funda;

Conhecimento intermediário em informatica;

Ensino médio completo;

BENEFÍCIOS

Vale refeição ou vale alimentação você decide;

Vale Transporte;

Gympass para você e para a sua família (disponível para os dependentes);

EverBetter - nosso programa de incentivos para você cuidar da sua saúde física e mental;

EverGreen, somos uma empresa que realmente faz e acontece para um meio ambiente cada vez melhor, com voluntariado, plantio de árvores, workshops e muito mais;

Atendimento psicológico gratuito;

Auxílio creche;

Parcerias com curso de idiomas e parceria com universidades.

Início previsto: 11/2026

VemPraFoundever :)

Tipo de contrato

CLT (Efetivo)

Horário de trabalho

Período Integral

Benefícios

• Assistência médica / Medicina em grupo
• Assistência odontológica
• Tíquete refeição
• Tíquete alimentação
• Combustível
• Auxílio creche
• Curso de idiomas
• Vale-transporte