Analista de Atendimento e Projetos

📢 Vaga: ANALISTA DE ATENDIMENTO E PROJETOS

📍 Local: Belo Horizonte/MG – presencial

📄 Contratação: CLT

🕒 Jornada: Segunda a sexta-feira, das 9h às 18h

💰 Remuneração: À combinar

🎁 Benefícios: Vale-refeição de R$ 600, vale-transporte, plano de saúde e day off.

Sobre a oportunidade:

Estamos em busca de um(a) profissional organizado(a), comunicativo(a) e proativo(a) para atuar no atendimento aos clientes e no acompanhamento de projetos de design, branding e embalagens, fazendo a interface entre os clientes e a equipe de criação.

Principais responsabilidades:

-Realizar o atendimento e manter o relacionamento com os clientes.

-Compreender as demandas e estruturar briefings para a equipe de criação.

-Acompanhar os projetos desde o recebimento do briefing até a entrega final.

-Fazer a interface entre clientes e designers, garantindo o alinhamento das informações.

-Monitorar prazos, alterações, aprovações e entregas.

-Conferir os materiais antes do envio ao cliente.

-Registrar informações e acompanhar as etapas dos projetos por meio de sistema.

-Manter os clientes informados sobre o andamento das demandas.

Requisitos:

-Ensino superior completo em Publicidade e Propaganda, Marketing, Administração ou áreas correlatas.

-Experiência em atendimento ao cliente, acompanhamento de projetos ou áreas relacionadas.

-Excelente comunicação oral e escrita.

-Organização e capacidade de gerenciar demandas simultâneas.

-Perfil proativo, responsável e colaborativo.

-Conhecimento do Pacote Office.

Requisitos