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SUPERMERCADOS ANGELONI

Analista de Atendimento Jr

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Description

**Vagas disponíveis na Supermercados Angeloni**

Estamos em busca de um Analista de Atendimento Jr para se juntar ao nosso time de Ouvidoria.
O candidato ideal deverá ter um Superior completo em Marketing, Comunicação, Vendas, Gestão de Call Center e Customer Experience.
Experiência com sistemas informatizados e o Pacote Office é essencial.

Você será responsável por atender clientes de forma receptiva e ativa, acompanhando KPIs de departamentos e gerando relatórios mensais e semanais para os departamentos internos.
Conhecimento em SAMI, Neo e Vtex é um diferencial, assim como experiência em Ouvidoria.

Você deve demonstrar boa comunicação e habilidades para fazer relatórios detalhados.
A posição exige comprometimento com a excelência no atendimento ao cliente e a capacidade de trabalhar em um ambiente dinâmico e em constante evolução.

Se você tem paixão por atendimento ao cliente e busca um ambiente que valorize o desenvolvimento profissional, esta é a oportunidade perfeita para você.
Junte-se a nós e faça parte de uma equipe dedicada a oferecer o melhor serviço aos nossos clientes.

A Supermercados Angeloni valoriza a diversidade e é um empregador igualitário.
Todos os aplicações são consideradas com base em méritos e habilidades relevantes para o cargo.

Aguardamos sua candidatura para contribuir com nossa missão de oferecer um atendimento excepcional e produtos de alta qualidade.

Requisitos

Estudos
Ensino Superior
Competências
Superior completo em Marketing, Comunicação, Vendas, Gestão de Call Center e Customer Experience.
Habilidade com Pacote office. Experiência com sistemas informatizados.
Experiêcia em atendimento receptivo e ativo. Boa comunicação. Experiência com acompanhamento de KPIS de departamentos. Habilidade para fazer relatórios mensais e semanais para os departamentos internos.
Conhecimento em SAMI, Neo e Vtex será um diferencial.
Experiência com Ouvidoria

Valorizado

Experiência profissional
Entre 1 e 3 anos
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