Analista de Atendimento | SAC Linha Branca - Mooca

Confira os detalhes da oportunidade:

💼 Cargo: Analista de Atendimento (Chat/E-mail/Voz)

📍 Início imediato!

💰 Salário: R$ 1.900,00.

📍⏰ Local, escala e horário:

• Escala 6x1: de segunda a sexta-feira, das 08h às 14h20, e aos sábados, das 08h às 14h.

• Escala 5x2: De segunda a sexta-feira; Horários entre 9h e 18h

• Local: Barra Funda – São Paulo/SP, ao lado da estação de metrô.

🎓 Treinamento remunerado (presencial, durante 15 dias)

• Local: Alto da Mooca – São Paulo/SP (aproximadamente 20 minutos de percurso da estação de metrô/trem até a empresa).

• Benefício adicional: 3 vouchers de Uber por semana, exclusivos para o trajeto de ida até a empresa.

💼 Principais atividades:

• Atendimento personalizado e analítico ao cliente;

• Tratativa de dúvidas, solicitações e reclamações;

• Atuação com retenção e reversão de clientes;

• Registro e classificação dos atendimentos em sistema.

✅ Requisitos:

• Ensino médio completo;

• Experiência com atendimento — mínimo de 6 meses desejável;

• Boa comunicação verbal e escrita;

• Conhecimento básico em CRM, WhatsApp Business e Pacote Office será considerado um diferencial.

🎁 Confira alguns dos benefícios:

• Vale-refeição ou vale-alimentação — você escolhe!

• Vale-transporte;

• Gympass para você e seus dependentes;

• Programa de apoio psicológico — Starbem;

• Auxílio-creche;

• Parcerias com universidades e cursos de idiomas;

• Programas de saúde e bem-estar;

• Ações ambientais;

• E muito mais!

📲 Nosso processo seletivo é 100% on-line, proporcionando mais praticidade para você participar de todas as etapas.

Requisitos