Analista de Atendimento | Seguradora
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Description
Cargo: Analista de Atendimento | Seguradora
- Modelo de trabalho: Presencial (Barra Funda - próximo ao Metrô)
- Escala: 6x1 (folgas fixas aos domingos e feriados nacionais)
- Horários: 14h20 às 20h40 | 15h20 às 21h40 | 15h40 às 22h00
- Salário: R$1.625,28
- Benefícios: VT + VR/VA (R$12,04 por dia)+ Assistência Médica e Odontológica + Plano de Carreira + Parcerias com Universidades e Escolas de Idiomas + GymPass + Acompanhamento Psicológico + Auxilio Creche
- Oferecemos treinamento completo e remunerado, com todos os benefícios desde o primeiro dia!
Atividades:
- Atendimento por telefone;
- Suporte para consumidores e lojistas da seguradora, oferecendo suporte humanizado sobre sinistros, documentação, cancelamentos, assistência técnica e outras dúvidas. O atendimento é receptivo e cobre todo o território nacional, garantindo orientação clara e eficiente em cada etapa do processo.
- Investigar, identificar e encaminhar problemas de forma adequada, priorizando assuntos sensíveis;
- Responder profissionalmente e com empatia a todas as interações com a comunidade;
Requisitos:
- Ensino Médio completo;
- Experiência anterior com atendimento será um diferencial;
- Primeiro emprego também é aceito;
- Conhecimento básico em eletrônicos/informática e rápida digitação;
- Boa escrita, atenção, concentração, paciência e habilidades de comunicação sob pressão.
Requisitos
Estudos
Ensino Médio (2º Grau)