Analista de Auditoria e Melhoria de Processos | Osasco - SP
Aqui ninguém usa terno, gravata ou camisa. Não seguimos padrões sem sentido!
O ambiente é informal e leve, cheio de "gente de verdade". Mas não se engane, não tem moleza; o trabalho é sério: fazemos muito (muito!) e, por isso, aprendemos e evoluímos mais rápido.
Queremos criar valor de verdade para a sociedade e para isso vamos mudar a maneira como as pessoas reabastecem seus lares e ainda deixar a cadeia de distribuição mais eficiente.
Estamos em busca de uma pessoa para atuar como Analista de Qualidade/Auditoria, apoiando a melhoria dos processos operacionais, o acompanhamento de indicadores e a identificação de oportunidades para aumentar a eficiência, qualidade e padronização da operação.
Essa pessoa terá papel importante na análise da rotina logística, auditoria de processos, acompanhamento de não conformidades e construção de planos de ação junto às lideranças operacionais.
- Utilizar IA como ferramenta central de trabalho (especialmente o Claude Cowork) para automatizar análises, estruturar processos e desenvolver soluções de auditoria e melhoria contínua;
- Padronizar e organizar processos operacionais (picking, packing, fracionamento e demais áreas) garantindo aderência aos POPs e boas práticas;
- Conduzir análises de causa raiz de desvios operacionais, identificando os principais ofensores por área, turno, processo ou operador;
- Elaborar reports e análises periódicas para a liderança, apoiando a tomada de decisão;
- Atuar em parceria com operação, logística, estoque e liderança para garantir melhoria contínua;
- Mapear gargalos operacionais e acompanhar a execução dos planos de ação e seus impactos nos indicadores
- Experiência com auditoria de processos, padronização operacional, qualidade, logística ou áreas relacionadas;
- Fluência ou forte disposição para usar IA no dia a dia (Claude Cowork, agentes e automações) como principal ferramenta para resolver problemas e acelerar entregas;
- Raciocínio analítico e lógica de dados — saber estruturar o problema, formular as perguntas certas e validar criticamente os resultados (com ou sem IA);
- Conhecimento em Excel ou Google Sheets;
- Facilidade para identificar desvios, analisar causas e propor melhorias;
- Postura para articular e cobrar diferentes áreas e níveis (do operador à diretoria) na implantação de mudanças de processo;
- Perfil mão na massa, dinâmico e com foco em melhoria contínua.
- Experiência com auditorias operacionais, controle de qualidade, perdas, inventário ou produtividade;
- Experiência em construção e implantação de POPs e rotinas operacionais;
- Conhecimento em WMS, ERP ou sistemas de gestão operacional;
- Vivência com construção de indicadores, planos de ação e melhoria de processos;
- Ter usado ou desenvolvido projetos com IA — automações, agentes ou ferramentas como o Claude Cowork (grande diferencial).
Localização: 100% Presencial em Osasco - SP