Analista de call center

Analista de Call Center

Requisitos del puesto:

• Educación: Bachillerato completo.
• Experiencia deseable : Experiencia en ventas telefónicas, atención a clientes, cobranza, retención o áreas relacionadas con atención y contacto con clientes.
• Habilidades:
• Facilidad de palabra y comunicación efectiva.
• Capacidad para establecer comunicación con clientes.
• Habilidad para negociar y manejar objeciones.
• Orientación al cumplimiento de objetivos.
• Seguimiento a clientes y oportunidades comerciales.
• Capacidad para trabajar bajo metas.
• Enfoque en servicio y resultados.

Responsabilidades del puesto:

• Realizar llamadas telefónicas a clientes asignados.
• Brindar información y asesoría sobre productos y servicios.
• Identificar oportunidades comerciales.
• Dar seguimiento a clientes y prospectos.
• Atender dudas y objeciones de los clientes.
• Realizar negociaciones y seguimiento comercial.
• Concretar cierres de venta.
• Registrar y dar seguimiento a las actividades comerciales.
• Cumplir con los objetivos establecidos.

Prestaciones y beneficios adicionales:

• Sueldo base de $13,000 libres mensuales.
• Comisiones semanales sin tope desde la primera venta.
• Pago de comisiones todos los viernes.
• Capacitación pagada.
• Descanso sábado y domingo.
• Oportunidad de crecimiento a corto plazo.

Información del puesto:

• Ubicación: Monterrey, Nuevo León.
• Horario: Lunes a viernes de 8:00 a .m. a 6:00 p .m.
• Tipo de puesto: Tiempo completo.

Si cuentas con experiencia en atención a clientes, ventas, cobranza, retención o call center y buscas desarrollarte en el área comercial, te invitamos a participar en nuestro proceso de selección. Únete a un equipo comprometido con la excelencia y el desarrollo profesional. ¡Tu carrera puede crecer aquí!