Analista de Cobrança

Realizar cobranças ativas e receptivas por telefone, WhatsApp, e-mail e outros canais de comunicação, negociando débitos em aberto com os clientes.

Atender às solicitações recebidas pelos canais de comunicação (cobrança receptiva), buscando soluções para a regularização dos valores pendentes.

Negociar condições de pagamento e acompanhar o recebimento dos acordos realizados.

Trabalhar para o atingimento das metas de cobrança ativa e receptiva estabelecidas pela gestão.

Atualizar e alimentar os sistemas internos de gestão de tarefas e cadastro de clientes.

Acompanhar pendências financeiras e manter os registros das negociações atualizados.

Emissão de boletos.Ensino médio completo.

Boa comunicação verbal e escrita.

Conhecimentos básicos em informática e facilidade para utilizar sistemas.

Organização, atenção aos detalhes e responsabilidade no registro de informações.

Habilidade de negociação e argumentação.

Facilidade para lidar com clientes e conduzir negociações de forma profissional.

Comprometimento com metas, prazos e resultados.

Tipo de contrato

CLT (Efetivo)

Horário de trabalho

Segunda a sexta: 11:30 às 20:00 | Sábados: 12:30 às 20:00

Benefícios

• Seguro saúde
• Seguro de vida em grupo
• Tíquete refeição
• Vale-transporte