Analista de Cobranza AV
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Description
📍 Ubicación: CI TALSA - Carrera 50GG #12Sur-07, Itagüí
🕒 Horario: Lunes a viernes | 7:00 a.m. – 5:00 p.m.
💰 Salario: $1.600.000 COP
👥 Vacantes: 2 posiciones (idioma español)
🧾 Descripción del cargo
Buscamos Analistas de Cobranza con habilidades de comunicación, negociación y enfoque en resultados. Este rol implica contactar a clientes con cuentas morosas, gestionar pagos y mantener registros precisos en el sistema de cobranza. Es un entorno de alta productividad, ideal para personas con actitud positiva, ética de trabajo sólida y capacidad para manejar rechazos con resiliencia.
🎯 Responsabilidades
- Realizar entre 150 y 200 llamadas diarias a clientes
- Gestionar pagos y actualizar información en el sistema Lariat
- Participar en tareas asignadas por el equipo de gestión
- Cumplir con políticas internas y normativas legales aplicables
- Generar y analizar reportes de cumplimiento cuando se requiera
- Seguir procedimientos de bancarrota (Capítulo 7, 11 y 13)
- Mantener una conducta profesional y productiva, incluso sin supervisión directa
✅ Requisitos
- Experiencia en cobranza, atención al cliente o roles administrativos (deseable)
- Habilidades de comunicación, negociación y trabajo en equipo
- Capacidad para trabajar bajo presión y cumplir metas
- Conocimiento básico de inglés (deseable)
- Ética laboral, puntualidad y compromiso con la calidad del trabajo
🌟 Beneficios
- Ambiente colaborativo y profesional
- Oportunidad de crecimiento en el área de cobranza
- Capacitación en software especializado
- Estabilidad laboral
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Requisitos
Estudios
Bachillerato / Educación Media