Analista de Controle de Qualidade de TI (ITIL)

A Logiks é uma empresa de Consultoria e Serviços em Tecnologia da Informação atuando no mercado desde 2005. Possui sede em Brasília-DF mas atua em todo o Brasil.

Nosso objetivo é desenvolver, implementar e gerenciar soluções práticas para o crescimento dos clientes, inovando e transformando ideias em realidade com as melhores soluções existentes no mercado.

Nossos colaboradores estão envolvidos em todo o processo desde a concepção até a implementação das soluções.

Requisitos necessários:

• Nível Superior completo em Administração, Engenharia, Análise de Sistemas, ou outra formação com MBA ou pós-graduação em administração, gestão, ciência de dados ou computação.
• Sólida experiência em gestão de ativos e configuração de TI ou gestão da processos de TI.

Certificações imprescindíveis:

• Certificação ITIL Foundation.

Atividades desenvolvidas:

• Responsável por garantir a precisão e conformidade da base de dados de ativos, realizando auditorias, elaborando relatórios e executando planos de ação para corrigir irregularidades.
• Atua em colaboração com outras equipes, aplica conceitos ITIL para melhorias e promove treinamentos sobre gestão de ativos.
• Apoia processos de SAM/HAM, como abertura e validação de chamados, extração de dados para análise e suporte aos administradores, assegurando eficiência e qualidade na gestão de ativos.