Analista de CRM Sr.
Summary
Senior CRM Analyst plans and executes commercial campaigns across email, push, SMS, and WhatsApp, using Braze and Salesforce to drive engagement and sales for a large retail company.
Empresa de Grande Porte busca profissionais para a posição de:
Analista de CRM Sr.
- Planejar e executar campanhas comerciais nos canais de CRM (e-mail, push, SMS e WhatsApp) e canais digitais;
- Desenvolver briefings e acompanhar a criação e aprovação de materiais de campanha;
- Definir segmentações de público e acompanhar a execução dos disparos;
- Monitorar indicadores de performance, metas e resultados das campanhas;
- Elaborar relatórios e apresentações executivas com insights e recomendações;
- Conduzir testes A/B e análises estatísticas para otimização de performance;
- Atuar de forma integrada com áreas de negócios, criação e dados.
- Ensino superior completo;
- Experiência profunda e comprovada com Braze e Salesforce;
- Conhecimento das métricas de CRM;
- Conhecimento em HTML;
- Conhecimento em SQL ou ferramentas de dados;
Pacote de benefícios:
- Assistência Médica e Odontológica
- Vale Alimentação
- Vale Transporte
- Auxílio Farmácia
- Seguro de Vida
- Incentivo à prática esportiva
- Bônus anual atrelado à performance individual e aos resultados da companhia