Analista de Customer Service

Importante Empresa requiere para el cargo de ANALISTA DE CUSTOMER SERVICE, para la comuna de las Condes.

Funciones:
• Gestionar y administrar los procesos y tareas asignadas (en este caso: activación y seguimiento de siniestros de cesantía y devolución de dinero a clientes).
• Análisis y seguimiento de indicadores.
• Responder y ayudar a clientes, cumpliendo los SLA de respuesta (Atención clientes, telefónica o digital).

Requisitos:

• 1 año en cargos similares
• Habilidades de comunicación asertiva
• Interés en experiencia de clientes.
• Manejo de Excel nivel intermedio
• Manejo de Office nivel usuario.

Horario Laboral:
De lunes a viernes de 08:00 a 17:00 horas
1 hora de colación.

Se ofrece
Renta Bruta de $ 862.000
Inicialmente por 30 días.