Analista de Customer Success

Estamos contratando um (a) Analista de Customer Success para compor nosso time!!

Se você é apaixonado por esportes, tem interesse em entrar no mercado e acredita possuir o perfil que estamos procurando, venha trabalhar com a gente!

1. Atendimento ao cliente, identificar débitos técnicos;
2. Gerenciar internamente as demandas dos clientes;
3. Assegurar o cumprimento do SLA, além de conduzir apresentações e treinamentos.
4. Esse profissional deverá manter-se atualizado sobre as melhores práticas do setor e buscar constantemente maneiras de aprimorar a experiência do cliente, garantindo a satisfação e a lealdade à empresa.

Estamos em busca de um profissional experiente em atendimento, capaz de oferecer soluções eficazes e prestar suporte de qualidade. É importante que o candidato possua habilidades de comunicação, seja proativo e tenha conhecimento atualizado sobre as mais recentes praticas do setor. Valorizamos a capacidade de trabalhar em equipe e resolver problemas de forma eficiente. Imprescindivel o espanhol fluente, pois esse profissional estará dedicado ao atendimento ao cliente Equatoriano.

Contrato PJ

Hibrído (uma vez por semana presencial)

Plano de Saúde e Odontológico

Política de Avaliação de desempenho

Política de bônus (quando aplicável)