Analista de Customer Success Jr - Florianópolis

Estamos em busca de uma pessoa candidata para atuar como Analista de Customer Success Jr, em nossa área comercial. Você será responsável por fazer a gestão e o relacionamento com pequenas, médias e grandes empresas, definido um plano de sucesso personalizado para cada empresa associada à Amcham Brasil em Recife.

Se você quer ser protagonista da sua carreira, trabalhando em um ambiente colaborativo, dinâmico, com o propósito de fazer conexões transformadoras e em constante transformação, a Amcham Brasil pode ser o seu lugar!

• Gestão e relacionamento de carteira de clientes B2B (pequeno, médio e grande porte)
• Gerenciamento de metas e resultados
• Realizar follow-up de renovações
• Mapeamento de novas oportunidades de negócios
• Conduzir reuniões
• Interação com áreas internas (eventos e conteúdo, financeiro, patrocínio, etc.)
• Participação de eventos, comitês e seminários

• Ensino superior completo ou cursando;
• Conhecimento pacote Office;
• Experiência com atendimento ao cliente - relacionamento;
• Disponibilidade para atuar em modelo híbrido - 3x na semana presencial

DIFERENCIAL:

• Relacionamento com empresas.

É MUITO IMPORTANTE QUE VOCÊ:

• Seja proativo (a), curioso(a) e engajado(a) para atingir metas e resultados;
• Seja dinâmico (a) para transitar e negociar com empresas multissetoriais;
• Seja movido(a) a desafios;
• Tenha o cliente como o centro das suas ações;
• Tenha comunicação escrita e falada de forma clara e objetiva;
• Tenha capacidade de trabalho em equipe, de maneira construtiva, respeitosa e para o atingimento de resultados conjuntos.

• 🍽️Cartão multibenefícios para vale-refeição e alimentação;
• 🚌 Vale transporte ou Vale combustível;
• 🏋️‍♂️ Wellhub;
• 🎉 Day off no dia do aniversário;
• 🍎 Frutas no período da tarde;
• 💛 Programa de felicidade;
• 🐾 Pet Love;
• 🏥 Assistência médica;
• 🛡️ Seguro de vida em grupo;
• 📚 Descontos em cursos, pós-graduação e MBA;
• 🌍 Acesso aos programas de Capacitação da Amcham;
• 😌 Recesso final de ano.