ANALISTA DE DADOS DE CX (MIS) PLENO
Summary
Builds and maintains data pipelines, dashboards, and datasets to analyze customer experience metrics and drive data-driven decisions for a fiber-optic internet provider.
Somos a Alloha Fibra, o maior grupo independente de fibra óptica do Brasil. Um time conectado e unido, apaixonado por tecnologia e transformação, que leva internet de alta velocidade para todos os cantos do país. Acreditamos no poder da inclusão digital e em um futuro melhor. Por isso, buscamos talentos como você, que sonham grande e querem fazer a diferença!
- Desenvolvimento de estruturas de dados (bancos/servidores locais e na nuvem);
- Desenvolvimento de amostras/mailling para pesquisas de satisfação;
- Desenvolvimento de Dashboards, fluxos de dados e Data sets;
- Análise de dados para compreender as variáveis que afetam os resultados da organização;
- Entender os problemas e propor a melhor solução para aplicações de tecnologias;
- Participação ativa durante todo o processo de execução de demandas/projetos.
- Superior Completo ou cursando: Estatística, Ciência de Dados, Sistemas de Informação, Ciência da Computação, Análise e Desenvolvimento de Sistemas, Engenharia, Matemática, ou áreas correlatas;
- Experiência de no mínimo 2 anos na área de dados;
- Habilidades se comunicar efetivamente, de forma oral e escrita, em todos os níveis da organização;
- Capacidade de compreender e interpretar situações de negócios de maneira eficaz;
- Nível avançado em Banco de Dados – SQL;
- Nível avançado em ferramentas de visualização de dados – Excel e Power BI;
- Flexibilidade para trabalhar em um ambiente em constante mudança e evolução.
- Assistência médica
- Assistência odontológica
- Vale Refeição
- Seguro de vida
- Vale Transporte
- Auxílio dependentes PCD
- Total Pass
- Day off no aniversário
- Licença maternidade (180 dias) e paternidade (20 dias) estendidas
- Psicologia Viva (se aderente ao plano de saúde Amil)
- Plataforma de Cursos na Intranet
- On Happy: descontos de 5% a 12% para a compra de passagens aéreas, reservas de hotéis e locação de carros.
- Movida: 10% de desconto aplicado no valor da diária
- Portal de Parcerias Samsung