Analista de Desenvolvimento de Sistemas

Prestar suporte interno às equipes de atendimento ao cliente, para o esclarecimento de dúvidas e resolução de problemas reportados pela mesmas, garantindo a resolução rápida e eficaz das demandas.

Realizar o gerenciamento de tickets, analisando e solucionando problemas técnicos, conforme necessário.

Realizar a correção de bugs identificados nas aplicações, assegurando que o sistema permaneça estável.

Implementar melhorias nos códigos, focado em usabilidade e performance, para proporcionar uma experiência mais eficiente ao cliente.

Realizar a atualização e manutenção de módulos e plugins em integrações realizadas com plataformas de e-commerce como por exemplo, WooCommerce, Prestashop, Magento e OpenCart, garantindo a funcionalidade adequada das integrações.

Desenvolver e realizar a manutenção de integrações com órgãos autorizados (Prefeituras e Sefaz), assegurando a comunicação fluida e eficiente entre sistemas.

Participar das reuniões de alinhamento da equipe.Requisitos obrigatórios:

Ensino superior completo ou com previsão de término em até 12 meses em Análise e Desenvolvimento de Sistemas, Tecnologia da Informação ou área correlata.

Atuação em suporte técnico, com análise e resolução de problemas registrados em tickets.

Capacidade de corrigir bugs e manter código em PHP e Laravel.

Conhecimento de SQL para consultar dados em banco de dados.

Capacidade de desenvolver e manter integrações com APIs REST e SOAP.

Inglês técnico.

Requisitos desejáveis:

Conhecimento em ferramentas de IA;

Conhecimento de serviços em nuvem;

Conhecimento intermediário/avançado no pacote office ou ferramentas Google;

Tipo de contrato

CLT (Efetivo)