Analista de despacho Planta Externa

Totalplay es una empresa Mexicana de Grupo Salinas líder en el ramo de TELECOMUNICACIONES comprometida con la igualdad laboral y no discriminación, solicita tu talento.

Analista de Despacho Planta Externa

Objetivo del puesto

El Analista de despacho es el encargado de asignar los trabajos de operación diaria, dar seguimiento a los folios y validar que sean resueltos de forma correcta, dar seguimiento a los proyectos de mejora, tanto a contratista como a personal interno.

Funciones principales

• Coordinar con el equipo de soporte y las áreas operativas para asignar las tareas diarias de planta externa (PE) y asegurar que se ejecuten en tiempo.
• Supervisar a las cuadrillas en campo para asegurar que todos los folios de operación sean cerrados correctamente y dentro de tiempo y calidad.
• Gestionar la comunicaciones entre equipos operativos, NOC, asegurando que los problemas técnicos sean resueltos de manera oportuna.
• Colaborar con equipos de soporte técnico e ingeniería para resolver problemas críticos de red y asegurar que se tomen medidas correctiva adecuadas..

Perfil ideal del candidato

• Conocimientos en excel nivel intermedio.
• Análisis de riesgos.
• Manejo de bases de datos.
• Experiencia Administracion de Personal.

Beneficios

• Salario base mensual $12,417.
• Prestaciones de Ley.
• Seguro de vida.
• Bono por productividad.
• Beneficios de Grupo Salinas

Horario: Lunes a Domingo de 9 am - 6 pm (modalidad presencial oficinas).

8 am a 10 am y 2 pm a 9 pm (modalidad Home Office).

10 am a 6 pm (modalidad Home Office) esporadicamente.