Analista de Documentação PL
Summary
Manages customer documentation, contracts, and order processes for a global meat exporter using SAP and other systems, ensuring compliance and smooth logistics.
A Minerva Foods é líder em exportação de carne bovina na América do Sul e atua também no segmento de industrializados, comercializando seus produtos para mais de 100 países. Além do Brasil, a Minerva Foods está presente no Paraguai, na Argentina, no Uruguai, na Colômbia, e possui plantas especializadas em ovinos na Austrália.
Com nossas 46 unidades industriais, oferecemos produtos saudáveis e nutritivos, que são comercializados para clientes do mundo todo por meio de nossos 23 centros de distribuição e 17 escritórios internacionais.
1. Realizar o cadastro de novos clientes nos sistemas corporativos, validando a documentação e as informações necessárias para habilitação comercial.
2. Inserir, controlar e manter atualizados contratos e informações comerciais nos sistemas corporativos, garantindo a integridade dos dados.
3.Solicitar e acompanhar a análise e liberação de pedidos junto à área de Crédito, garantindo o cumprimento dos prazos estabelecidos.
4. Solicitar, acompanhar e controlar pagamentos relacionados às operações, mantendo os registros atualizados nos controles internos.
5. Acompanhar carregamentos, alinhando datas com clientes e áreas internas e informar ao cliente.
6. Emitir, conferir e disponibilizar a documentação necessária para o faturamento e carregamento, incluindo romaneios, notas fiscais, proformas, confirmações de negócios, cartas de correção e demais documentos aplicáveis.
7. Monitorar os processos sob sua responsabilidade, identificando pendências ou inconsistências e atuando para sua regularização antes do impacto na operação.
8. Prestar atendimento aos clientes internos e externos, fornecendo informações sobre pedidos, documentação, carregamentos, proformas, confirmações de negócios,entregas e demais tratativas operacionais, garantindo agilidade e qualidade no atendimento.
9. Abrir, acompanhar e concluir chamados no Service Desk relacionados às operações sob sua responsabilidade.
10. Atuar em interface com as áreas Comercial, PCP, Logística, Fiscal, Crédito, Financeiro e demais áreas envolvidas, garantindo o fluxo das informações e o cumprimento dos prazos operacionais.
11. Manter controles operacionais e relatórios atualizados, assegurando a rastreabilidade das informações e o suporte às auditorias internas e externas.
12. Contribuir para a padronização e melhoria contínua dos processos de documentação, propondo melhorias que aumentem a eficiência operacional e reduzam retrabalhos.
13. Prestar suporte às atividades do departamento, atuando no acompanhamento de processos, atualização de controles, levantamento de informações e atendimento às demandas internas, contribuindo para a continuidade operacional e o cumprimento dos objetivos da área.
Superior Completo em Admnistração, Comércio Exterior, Relações Internacionais, ou áreas correlatas.
Excel avançado
Inglês intermediário
Espanhol intermediário desejável
Soft Skills | Atenção a detalhes, comprometimento , raciocínio analítico, planejamento e controle, senso de processo , foco no cliente , excelência no atendimento
Hard Skills I Conhecimentos em Excel e ferramentas de controle, conferência de contratos e documentos, gestão e acompanhamento de pedidos, sistemas: SAP, Dux, Comex, Service Desk