Analista de e-Commerce & Ux
Summary
Analyzes and optimizes an e-commerce site’s purchase journey—from course pages to checkout—using data, A/B testing, and UX best practices to boost conversion rates.
Descrição:
Analista de E-commerce & UX - Mooca/SP - Modelo: Híbrio
Vaga temporária com grandes chances de efetivação.
Sobre a vaga
Buscamos uma pessoa Analista de E-commerce & UX para ser dona da experiência de compra no
nosso site: da página de curso ao checkout. Você vai atuar na interseção entre marketing, comercial,
produto e tecnologia, usando dados de comportamento para melhorar continuamente a jornada de
compra, a taxa de conversão e a performance das páginas.
Responsabilidades
• Gerenciar e evoluir as páginas de curso, landing pages e fluxo de checkout do e-commerce
(WordPress/CMS).
• Analisar o funil de compra (jornada, carrinho, abandono) e propor melhorias de conversão
(CRO) com base em dados.
• Planejar e executar testes A/B e experimentos de UX em páginas e etapas do funil.
• Monitorar KPIs de e-commerce em Google Analytics 4 (GA4) e dashboards (Looker Studio),
reportando resultados para as áreas de negócio.
• Mapear a jornada do usuário com ferramentas de comportamento (mapas de calor, gravações
de sessão) e transformar achados em backlog de melhorias.
• Criar e revisar wireframes e protótipos de páginas em parceria com design e desenvolvimento
(Figma).
• Garantir boas práticas de usabilidade, acessibilidade, responsividade mobile e performance das
páginas.
• Revisar e otimizar a copy das páginas de venda sob a ótica de conversão (gancho, autoridade,
exclusividade), em parceria com os times acadêmico e de marketing, conduzindo o fluxo de
aprovação das alterações.
• Apoiar campanhas de marketing e lançamentos com páginas otimizadas para mídia paga e SEO.
• Trabalhar em conjunto com times de marketing, comercial, produto e desenvolvimento na
priorização de melhorias do site.
Requisitos técnicos:
• Experiência prévia com e-commerce e/ou otimização de conversão (CRO) em produtos digitais.
• Domínio de Google Analytics 4 (GA4) e Google Tag Manager (GTM) para análise de funil e
eventos.
• Experiência com testes A/B e ferramentas de experimentação.
• Vivência com ferramentas de análise de comportamento (Hotjar, Microsoft Clarity ou similares).
• Experiência com WordPress: edição de páginas em construtores baseados em ACF (Flexible
Content), custom post types e taxonomias.
• HTML e CSS para edição de conteúdo em código, ajustes de layout e diagnóstico de conflitos de
estilo (especificidade, overrides, CSS adicional do tema).
• Copywriting orientado a conversão: capacidade de avaliar e reescrever textos de páginas de
venda sem perder precisão técnica.
• Figma para wireframes, protótipos e handoff com desenvolvimento.
• Fundamentos de UX/UI: arquitetura de informação, heurísticas de usabilidade, design
responsivo.
• Noções de SEO on-page e performance web (Core Web Vitals).
• Excel/Google Sheets para análises e Looker Studio (ou similar) para dashboards.
Benefícios no temporário: VR + VT
Benefícios caso for efetivado:
Plano de saúde e odontológico
Bolsa de Estudos
Auxílio Home Office
Kit Ergonomia
Wellhub
Auxílio Creche
Zenklub Credencial SESC
Seguro de Vida
Empréstimo Consignado
Day Off de Aniversário