ANALISTA DE FRAUDES PLENO
No Grupo Stefanini, acreditamos no poder da colaboração. Co-criamos soluções inovadoras em parceria com nossos clientes, combinando tecnologia de ponta, inteligência artificial e a criatividade humana. Estamos na vanguarda da resolução de problemas de negócios, proporcionando impacto real em escala global.
Buscamos um(a) Analista Pleno de Prevenção a Fraudes para atuar no acompanhamento das atividades operacionais relacionadas ao monitoramento transacional e à gestão de riscos no segmento de meios de pagamento.
O profissional não atuará diretamente na operação, mas será responsável por acompanhar de perto as rotinas operacionais, realizar análises diárias, monitorar estabelecimentos com indícios de comportamento suspeito, elaborar relatórios gerenciais e manter contato com emissores quando necessário.
#LI-HYBRID
##LI-SM1
- Acompanhar diariamente as atividades relacionadas ao monitoramento de transações e prevenção a fraudes.
- Executar rotinas de análise e validação de indicadores operacionais.
- Identificar e acompanhar estabelecimentos com comportamento atípico ou suspeito.
- Elaborar reports operacionais e gerenciais para acompanhamento de resultados e riscos.
- Realizar análises de ocorrências e apoiar na identificação de tendências e padrões de fraude.
- Interagir com emissores para esclarecimentos, alinhamentos e tratativas específicas, quando necessário.
- Apoiar a implementação e o acompanhamento de ações corretivas e preventivas.
- Contribuir para a melhoria contínua dos processos de monitoramento e gestão de risco.
Obrigatórios
- Experiência prévia em meios de pagamento, prevenção a fraudes, monitoramento transacional, chargeback ou áreas correlatas.
- Conhecimento em análise de dados operacionais e elaboração de relatórios.
- Boa capacidade analítica e atenção a detalhes.
- Excel intermediário/avançado.
- Boa comunicação verbal e escrita para interação com áreas internas e emissores.
Desejáveis
- Conhecimento em regras de monitoramento de fraude.
- Vivência com bandeiras de cartão e ecossistema de adquirência/emissão.
- Conhecimento em ferramentas de BI e análise de dados.
Diferenciais da posição
- Atuação estratégica próxima da operação, com visão ampla do processo de prevenção a fraudes.
- Contato direto com emissores e acompanhamento de casos relevantes.
- Participação em iniciativas de melhoria de controles e monitoramento de risco.
🍛 Vale-alimentação ou vale-refeição;
👨🏼🎓 Desconto em cursos, universidades e instituições de idiomas;
📚 Academia Stefanini — plataforma com cursos on-line, gratuitos, atualizados e com certificado;
🗣 Mentoring;
💉 Clube de vantagens para consultas e exames;
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🐶 Convênio para pets.