Analista de Gestão de Serviços Administrativo Júnior

Quer começar sua carreira em uma área estratégica, com visão de processos e foco em qualidade de serviço? Esta é a sua chance de aprender gestão de serviços administrativos na prática, com acompanhamento próximo e plano de desenvolvimento.

Você vai atuar em uma área que apoia toda a operação da empresa, garantindo organização, eficiência e uma ótima experiência para as áreas internas. Aqui, você terá contato com rotinas administrativas, indicadores e melhoria contínua.

• Apoiar na organização e controle de demandas administrativas da área.
• Atualizar planilhas, relatórios e sistemas internos.
• Acompanhar indicadores de nível de serviço (SLA) e prazos.
• Atender áreas internas, registrando e acompanhando solicitações.
• Apoiar na padronização de processos e documentação.
• Auxiliar na identificação de oportunidades de melhoria.

Requisitos obrigatórios:

• Estar cursando Administração, Gestão de Serviços, Processos Gerenciais ou áreas correlatas.
• Boa organização, atenção a detalhes e disciplina com prazos.
• Conhecimento básico de Excel/planilhas e pacote Office/Google Workspace.
• Facilidade para se comunicar e atender áreas internas.

Diferenciais:

• Vivência prévia em rotinas administrativas ou atendimento interno.
• Noções de indicadores (SLA, produtividade, qualidade).
• Interesse em carreira em Gestão de Serviços, Operações ou Processos.
• Conforto em trabalhar com múltiplas demandas ao mesmo tempo.