Analista de Growth & Subscription
Buscamos um(a) Analista de Growth & Subscription para atuar de forma estratégica na análise e otimização do funil e crescimento da frente de negócio, acompanhando toda a jornada do usuário, da aquisição à retenção. Será responsável por identificar padrões, gerar insights acionáveis, recomendar melhorias e apoiar a tomada de decisão das áreas de Produto e Growth por meio de análises aprofundadas e monitoramento contínuo de indicadores. Também contribuirá para a construção e evolução da infraestrutura de acompanhamento de performance, utilizando dados e ferramentas de inteligência artificial para acelerar diagnósticos e potencializar resultados.
Operar o funil:
- Acompanhar diariamente a jornada dos usuários ao longo do funil: Aquisição → Conversão → Assinatura → Renovação → Retenção
- Monitorar a evolução das conversões em cada etapa do funil
- Identificar gargalos, desvios e oportunidades de melhoria
- Acompanhar metas, tendências e os principais indicadores do negócio
- Gerar alertas e recomendações de curto prazo
Operar as assinaturas:
- Monitorar novas assinaturas, renovações e churn
- Acompanhar a evolução das metas e o forecast do mês
- Analisar o comportamento dos diferentes perfis de assinantes
- Identificar oportunidades para aumentar a conversão e a retenção
Operar a inteligência do negócio:
- Acompanhar cohorts, hábitos e comportamento dos usuários
- Identificar oportunidades de novas análises e indicadores
- Demandar ao time de Dados a evolução de dashboards e acompanhamentos
- Liderar a adoção de IA para acelerar análises e diagnósticos do funil
- Automatizar alertas e rotinas de monitoramento
- Experiência em produtos digitais B2C, com vivência real na operação diária do negócio e acompanhamento de indicadores como aquisição, conversão, retenção, renovação, churn e comportamento de usuários;
- Forte capacidade analítica e raciocínio de negócio;
- Perfil investigativo, organizado e orientado à resolução de problemas;
- Boa comunicação executiva;
- Facilidade para transformar dados em recomendações práticas;
- Conhecimento intermediário em Excel, SQL, BI, Product Analytics e ferramentas de IA.
Modelo de contratação: PJ
Modelo de trabalho: Híbrido - 4 dias presenciais e 1 dia remoto por semana
Locais de atuação: Vila Mariana - São Paulo/SP