ANALISTA DE IMPORTACIÓN Y EXPORTACIÓN MARÍTIMA FCL PLENO

En Craft, no creemos en seguir caminos ya trazados: los creamos todos los días.

Buscamos personas inquietas, con mentalidad innovadora y pasión por transformar desafíos en oportunidades. Si te inspira trabajar con propósito, explorar nuevas posibilidades y construir en equipo, esta oportunidad puede ser mucho más que un empleo: puede ser el próximo gran paso de tu carrera.

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Tu misión como Analista de Importación y Exportación Marítima FCL Pleno és gestionar embarques de exportación marítima FCL, asegurando el cumplimiento de los procesos operativos, la calidad del servicio al cliente y la correcta coordinación entre las partes involucradas.

• Gestionar integralmente embarques de importación y exportación marítima FCL.
• Analizar y validar instrucciones de embarque recibidas del área comercial.
• Coordinar actividades con agentes internacionales, navieras, clientes y proveedores.
• Realizar seguimiento proactivo de las cargas y mantener informados a los clientes sobre el estatus de sus embarques.
• Revisar y validar documentación de transporte (HBL, MBL y documentos complementarios).
• Coordinar correcciones documentales y resolver incidencias operativas de complejidad media.
• Garantizar la actualización de los sistemas operativos y la calidad de la información registrada.
• Participar en reuniones operativas con clientes.
• Identificar oportunidades de mejora en procesos y controles operativos.
• Escalar oportunamente situaciones de alta complejidad o impacto financiero.

Requisitos

• Experiencia en importación y exportación marítima FCL.
• Inglés avanzado.
• Conocimiento sólido de documentación de comercio exterior.
• Excel intermedio.
• Experiencia en atención a clientes nacionales e internacionales.

Competencias

• Capacidad analítica.
• Organización y planificación.
• Comunicación efectiva.
• Orientación al cliente.
• Resolución de problemas.
• Trabajo en equipo.
• Adaptabilidad.
• Proactividad.

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