Analista de Infraestrutura

Descrição:

- Prestar suporte de 1° nível para os clientes internos, analisando situações e cenários, dúvidas e problemas levantados, visando a solução dos mesmos e a agilidade na resolução;

- Prestar suporte e implementar soluções de TI dos equipamentos, programas e sistemas da empresa, resolvendo os problemas técnicos e operacionais levantados internamente ou implementando e configurando recursos de TI, visando dar suporte tecnológico para os negócios da empresa;

- Elaborar a documentação pertinente aos serviços prestados, através do registro apropriado conforme procedimentos e padrões de qualidade estabelecidos pela empresa.

Observações sobre a remuneração: Não informado