Analista de Inside Sales

Propósito del puesto:

Facilitar y agilizar los procesos administrativos del área comercial, brindando soporte a los clientes, asegurando el cumplimiento y gestión oportuna de políticas y procedimientos con el personal interno.

Responsabilidades del puesto:

• Garantizar la atención efectiva y oportuna de solicitudes del cliente interno y externo, a través de la gestión efectiva de los procesos.
• Gestionar eficazmente las solicitudes de compra de productos necesarios para cubrir las necesidades de los clientes, mediante la revisión de inventarios en sistema.
• Asegurar la facturación oportuna de ordenes de compra enviadas por el cliente, por medio de la facturación, refacturación.
• Crear y dar seguimiento a las solicitudes de devolución, a través de la creación de folios, recopilando la evidencia necesaria para cada caso, monitoreando su finalización con el cliente.

Requisitos:

• Técnico en áreas administrativas
• Experiencia en atención al cliente
• Conocimiento en Microsoft Office
• Procesos Administrativos
• Facturación
• Sin problemas de transporte

Prestaciones y beneficios:

• Sueldo semanal
• Vales de Despensa
• Bono mensual por resultados
• Seguro de Gastos Médico mayores
• Fondo de ahorro
• Seguro de vida
• Caja de Ahorro
• Prima vacacional 50%
• Ayuda de gastos funerarios