Analista de Logística Dig Commerce II
Summary
Analyzes and optimizes e-commerce logistics operations, tracking shipping performance and costs while collaborating with teams to improve delivery processes and KPIs.
Já pensou em trabalhar em uma das empresas que mais produzem calçados no mundo? E que além de produzir, ainda realiza sonhos? Este é o seu desejo? Então, a Grendene é o seu lugar!
Nossa área de Negócios Digitais está transformando a forma como nos conectamos com nossos consumidores. Se você é apaixonado por tecnologia, inovação e quer fazer parte da transformação digital de uma marca global, venha fazer parte dessa equipe!
- Acompanhar e garantir o sucesso da jornada do cliente online, desde a escolha da opção de envio dos produtos até o destino final;
- Interagir sempre que necessário com as áreas de interface com a logística com foco na constante melhoria e evolução dos processos;
- Acompanhar evolução dos KPIs logísticos e Demonstrativos de Resultados, propondo ações com foco na satisfação dos cliente e dos resultados da empresa;
- Garantir o alinhamento com as interfaces comerciais, estabelecendo um canal de comunicação firme e recorrente para suportar o funcionamento ideal da operação dentro dos padrões e SLAs estabelecidos;
- Realizar análises quantitativas e qualitativas, identificando as causas dos principais problemas e utilizar metodologias, ferramentas que contribuem para a solução das causas raízes e propondo melhorias contínuas;
- Atuar junto a gestão na elaboração e execução dos orçamentos referentes a conta fretes do Digital Commerce Grendene;
- Acompanhar e orientar na auditoria dos pagamentos dos custos e preços de fretes;
- Atuar na orientação técnica e operacional da equipe de trabalho e de outras funções nos processos de sua área de atuação (manutenção e uso).
- Ensino superior completo em Logística, Administraçã, ou áreas correlatas;
- Experiência prévia em operações logísticas, transporte ou planejamento;
- Conhecimento em indicadores logísticos e análise de dados;
- Domínio do pacote Office, especialmente Excel avançado;
- Experiência com sistemas ERP ou TMS será um diferencial.
Unidade Sobral, Ceará
Modalidade híbrido (3x home 2x presencial)