Analista de Logística Pl. - Atendimento ao Cliente
Descrição:
Principais atividades:
- Representar a Saint - Gobain perante a logística dos clientes em nível américa latina (Brasil, Argentina, Uruguai, Colômbia, negociar e articular a entrega de cargas e propor soluções aos problemas apresentados pelos clientes.
- Acompanhar a demanda de vendas e variações, do OEM e Reposição.
- Acompanhar e sinalizar caso algum problema de integração de EDI, realizando testes prévios para garantia da operação.
- Estar próximo ao comercial para acompanhar as alterações de mercado e faturamento de serviços, quando cabível.
- Criar programações e remessas de carga junto as transportadoras qualificadas Saint - Gobain e as transportadoras dos clientes, levando em consideração a demanda e a cubagem do veículo.
- Gerenciar os débitos e reclamações Logísticas através dos portais dos clientes e ferramentas Saint - Gobain.
- parâmetros.
- Acompanhar o retorno e solicitar componentes e embalagens, dos clientes cabiveis.
- Atualizar indicadores (OTIF, Backorder, Faturamento, Desvios Fat. e OTIF, Transf. Autover, etc.).
- Representar o cliente dentro do Saint - Gobain, buscando agir preventivamente caso possível desabastecimento;.
- Manter atualizado o planejamento com reprogramas e cancelamento de cargas para garantir melhor provisionamento de recursos.
- Acompanhar os SOP's, EOP's e Modificações de produto junto a engenharia e comercial.
- Criar e modificar parametros de sistema para integração das demandas em suas respactivas plantas.
- Criar mensalmente forecast baseado em EDI e portais dos clientes para formulação de Carteira de vendas.
- Suporte as eventuais necessidades de tratativa com o cliente das demais modulares da Saint- Gobain Sekurit Brasil e Argentina
Idiomas:
Inglês - Nível Intermediário
Outros requisitos:
Requisitos mandatórios:
- Excel: intermediário
- Power BI: básico
- Inglês: intermediário (conversação e escrita)
- Conhecimento no sistema SAP