ANALISTA DE LOGÍSTICA REVERSA - OSASCO/ SANTANA DE PARNAÍBA
Description
Buscamos um profissional com perfil dinâmico e alto senso de dono para atuar no coração da nossa operação de retorno de ativos. Você será o ponto focal de projetos de médio e grande porte, garantindo que a logística reversa ocorra de forma fluida, estratégica e dentro dos prazos acordados. Você não será apenas um executor, mas o protagonista que articula as áreas internas e o cliente para garantir a excelência na entrega.
Principais Responsabilidades
Gestão de Projetos e Clientes: Conduzir projetos de médio e grande porte, gerenciando uma carteira de aproximadamente 50 a 60 clientes simultaneamente.
Interface Estratégica: Participar ativamente de reuniões com clientes para orientar sobre o fluxo de devolução e alinhar expectativas.
Planejamento Logístico: Planejar a coleta de ativos, articulando datas e capacidades com as áreas parceiras de Serviços e Transportes.
Cumprimento de Cronogramas: Atualizar cronogramas semanais e garantir que os prazos de retirada divulgados ao cliente sejam rigorosamente cumpridos.
Report Executivo: Reportar periodicamente o status dos processos, avanços e riscos para coordenadores e gerentes das áreas envolvidas.
Articulação Interna: Atuar como o elo entre as necessidades do cliente e as possibilidades operacionais negociando janelas de atendimento viáveis.
Requisitos e qualificações
- Ensino Superior COMPLETO em Administração, Logística ou areas correlatas..
- EExperiência prévia em Logística Reversa, Gestão de Ativos ou Atendimento ao Cliente (B2B).
- Domínio do Pacote Office (especialmente Excel para controle de indicadores e cronogramas).