ANALISTA DE MANUTENÇÃO JUNIOR

Acompanhar solicitações de manutenção preventiva, corretiva e emergencial dos clientes.

Organizar agendas, rotas e prioridades das equipes técnicas para atendimento nas lojas e demais instalações.

Manter contato direto com analistas de manutenção e responsáveis técnicos dos clientes, fornecendo atualizações sobre os serviços.

Compras de materiais: Realizar pesquisas de preços, cotações, compras e acompanhamento de entregas dos materiais necessários.

Apoio operacional: Garantir que os técnicos tenham as informações, materiais e recursos necessários para a execução dos serviços.

Acompanhamento de serviços: Monitorar o andamento das ordens de serviço, prazos, pendências e conclusão dos atendimentos.

Pós-atendimento: Entrar em contato com os clientes para confirmar a conclusão dos serviços, verificar a satisfação e coletar feedbacks.

Atualizar planilhas, sistemas de manutenção, relatórios e históricos de atendimento.Boa comunicação verbal e escrita.

Organização, proatividade e capacidade de resolver problemas.

Facilidade para lidar com clientes, fornecedores e equipes técnicas.

Conhecimento de informática, Excel e sistemas de gestão.

Capacidade de trabalhar com múltiplas demandas e prioridades.

Experiência em atendimento ao cliente, planejamento de serviços ou rotinas operacionais.

Tipo de contrato

CLT (Efetivo)

Horário de trabalho

Segunda a Quinta, das 08h às 18h e sexta das 08:00 às 17:00

Benefícios

• Assistência odontológica
• Seguro de vida em grupo
• Tíquete alimentação
• Vale-transporte