Analista de Marketing Jr - Foco CRM
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Description
O Farmácias APP é uma empresa de tecnologia e inovação no setor farmacêutico, criada para conectar farmácias, drogarias, lojas de suplementos e cosméticos aos seus clientes de forma rápida, prática e segura.
Nossa missão é oferecer a melhor experiência de compra online, promovendo saúde, bem-estar e qualidade de vida.
Pensou em farmácia? Pensou Farmácias APP.
O seu aplicativo de compras online de medicamentos, saúde e beleza — tudo em um só lugar.
Saiba mais sobre a gente:
#VemproFármaciasAPP 🧡💙
No dia a dia você vai:
- Executar campanhas nos canais de CRM (e-mail, push, webpush, webmessage e outros), seguindo calendários e direcionamentos do time;
- Apoiar na criação e implementação de réguas de relacionamento focadas em aquisição, retenção e reativação de clientes;
- Operar ferramentas de automação e CRM (como Netcore, Salesforce, Hubspot, RD Station ou similares) para envio de comunicações;
- Auxiliar na criação de jornadas automatizadas (boas-vindas, abandono de carrinho, recompra, etc.);
- Aplicar segmentações básicas com base em dados como comportamento de compra e engajamento;
- Apoiar na criação de briefings e na organização de campanhas sazonais;
- Auxiliar na realização de testes A/B e acompanhar resultados das campanhas;
- Monitorar indicadores de CRM (abertura, clique, conversão, engajamento, entre outros);
- Trabalhar em conjunto com áreas internas como Growth, Branding e Comercial;
- Apoiar na organização e atualização da base de clientes, garantindo qualidade dos dados;
- Contribuir com melhorias simples nos processos e nas comunicações.
Você precisa ter:
- 📊 Experiência inicial ou estágio em CRM, Marketing Digital ou Growth Marketing
- 💻 Conhecimento básico em ferramentas de CRM (Netcore, RD Station, ActiveCampaign, Salesforce Marketing Cloud ou similares)
- 📩 Vivência com campanhas de e-mail marketing e/ou push notifications (mesmo que acadêmica ou projetos)
- 📈 Noções de análise de dados e leitura de relatórios de performance
- 🗂️ Organização, atenção aos detalhes e boa comunicação
- 🧭 Conhecimento básico de segmentação, ciclo de vida do cliente e jornada do consumidor
- ⏳Horário de trabalho: 08:00 as 18:00 (Seg a Sex);
- 🎟️ Vale Alimentação;
- 🍽️ Vale Refeição;
- 🏥 Plano de Saúde;
- 🦷 Plano Odontológico;
- 🛡️ Seguro de Vida;
- 💪TotalPass.