Analista de Meios de Pagamento Sênior
A área de Meios de Pagamento (MP) do Porto Bank é o coração transacional de uma das maiores e mais respeitadas marcas do Brasil. Operamos como um centro de excelência em inteligência financeira, responsável pela performance, qualidade e por orquestrar a jornada de pagamento e recebimento de um ecossistema com mais de 8 milhões de clientes e transações que sustentam o faturamento de todas as verticais de negócio do grupo (Auto, Saúde, Seguros e Serviços).
Atuamos na fronteira entre o Negócio, a Tecnologia e o Cliente Final para transformar o pagamento em um diferencial competitivo. Nosso desafio é ambicioso: liderar a modernização do ecossistema de pagamentos do Bank através de inovação, estabilidade técnica absoluta e a migração estratégica para meios de pagamento próprios.
- Conduzir projetos de meios de pagamento end-to-end, garantindo planejamento, execução e acompanhamento de resultados;
- Garantir planejamento das entregas (status report, riscos, prazos e comunicação com stakeholders);
- Apoiar a evolução das jornadas de pagamento com foco em eficiência operacional e experiência do cliente;
- Garantir previsibilidade e qualidade das entregas em um contexto com múltiplas iniciativas simultâneas, exigindo planejamento, organização e governança consistentes;
- Atuar na estabilização e evolução das soluções em produção, conduzindo análises de causa raiz e liderando ações para mitigação de incidentes e melhoria contínua;
- Construir e fortalecer a visão de indicadores da área, estruturando métricas e dashboards que apoiem a tomada de decisão e eficiência operacional;
- Equilibrar visão de negócio e viabilidade técnica, garantindo que as soluções de meios de pagamento atendam às necessidades do cliente e aos objetivos estratégicos da companhia;
- Influenciar e alinhar múltiplas áreas (negócio, tecnologia, produtos e parceiros), garantindo clareza de responsabilidades e avanço consistente das iniciativas.
- Superior completo;
- Experiência em meios de pagamento (cartão, Pix, boleto e/ou débito);
- Vivência com projetos ou melhorias de jornada de pagamento;
- Experiência com atuação em produção (incidentes, troubleshooting, melhorias);
- Experiência com indicadores e dashboards de performance;
- Diferencial: Conhecimento em adquirência.
BENEFÍCIOS
Vale Alimentação e Refeição Flexíveis;
Plano de Saúde;
Plano Odontológico;
Wellhub e TotalPass;
Academia Bio Ritmo exclusiva para Colaboradores: no Complexo Matriz;
Participação nos Lucros - PLR;
Programa de Ações: Porto em Ação: complementar à PLR até 2025;
Quadras de Areia e Poliesportiva: no Complexo Matriz;
Vale-Transporte;
Serviços de Transporte de Vans; disponibilizadas nas principais estações de acesso à Porto (Luz, Barra Funda, Santa Cecília e Júlio Prestes);
Licença Parental Estendida: até 40 dias para todas as configurações familiares;
Licença Maternidade Estendida de 6 meses.;
Ambulatório Médico com Especialidades: no Complexo Matriz e Barra Funda;
Auxílio creche ou babá;
Seguro de Vida;
Previdência Privada - PortoPrev;
Desconto em Produtos e Serviços;
Bolsa de estudos: Reembolso para graduação, pós ou MBA;
Corridas mensais: subsídio para as principais corridas de ruas de São Paulo
Reembolso para idiomas (inglês ou espanhol);
Teatro Porto: sessões exclusivas para Colaboradores;
Biblioteca;
Sala de descanso: no completo Matriz
Salão de jogos: no complexo Matriz
Serviços de massagem e podologia: no completo Matriz
Local de trabalho: Local (Atuamos com modelos híbridos, que serão explorados no processo seletivo);