Analista de Negócios e Relacionamento
Description
Gestão Comercial & Prospecção: Gerenciar a plataforma de captação de leads, fazendo curadoria de listas, estruturação de cadências eficientes e controle rigoroso da qualidade dos dados.
Operação de Vendas (CRM): Organizar, atualizar e monitorar o funil de vendas no RD CRM, garantindo visibilidade total do pipeline para tomadas de decisão ágeis.
Suporte e Parcerias: Apoiar as rotinas e cadências do time de consultores e monitorar as entregas de áreas parceiras (formação, triagem, contratos e faturamento).
Relacionamento & Pós-Venda: Acompanhar empresas parceiras ativas, realizar contatos estratégicos de pós-venda, agendar reuniões de relacionamento para a gestão e apoiar ações de reconquista de carteira inativa.
Retenção e Contratos: Acompanhar vencimentos contratuais, apoiar processos de renovação, retenção e realizar cadastros em plataformas TOTVS e sistemas correlatos.
Indicadores & Inteligência: Elaborar relatórios gerenciais e análises de KPIs para reuniões de acompanhamento semanal e mensal.Formação: Ensino superior completo ou cursando em Administração, Gestão Comercial, Marketing, Ciência de Dados ou áreas correlatas.
Desejável experiência em operações comerciais, inside sales, customer success ou relacionamento B2B.
Ferramentas: Domínio de CRM (com forte preferência por RD Station) e familiaridade com ferramentas de prospecção.
Diferencial: Conhecimento em sistemas RM/TOTVS será um grande diferencial.
Tipo de contrato
CLT (Efetivo)
Horário de trabalho
Segunda a sexta, das 08h às 17h
Benefícios
- Assistência médica / Medicina em grupo
- Assistência odontológica
- Seguro de vida em grupo
- Cesta básica
- Restaurante na empresa
- Vale-transporte