Analista de Operaciones de Beneficios
Summary
Processes insurance benefit requests, coordinates with insurers, and manages documentation in a hybrid role for a global risk and insurance services firm.
Company:
MarshDescription:
Estamos buscando tu talento para unirte a nuestro equipo de Marsh. Basado en Bogotá el Dorado; siendo una posición híbrida que requiere al menos tres días a la semana
Como Analista de Operaciones de Beneficios desempeñarás un papel crucial en el área
Contaremos contigo para:
- Recibir solicitudes del área comercial
- Tramites con las aseguradoras
- Gestión de complemento de documentos
- Mantener un conocimiento básico de los aspectos centrales de la legislación de seguros y fortalecer las relaciones establecidas
- Contribuir al logro de los Acuerdos de Nivel de Servicio (SLA), Indicadores Clave de Desempeño (KPI) y objetivos empresariales del equipo de Operaciones
¿Qué necesitas tener?
- Técnicos o tecnólogo y si es universitario a punto de graduarse de preferencia en carreras relacionadas en administración
- 1 año de experiencia con preferencia en conocimiento de seguros o servicio al cliente
- Excel: Intermedio – Avanzado (Tablas dinámicas)
¿Qué te hace destacar?
Seguimiento y organización, comunicación y atención al cliente, atención al detalle, proactivo y resolución de problemas