Analista de Operações Pleno
Summary
Analyst in a Brazilian edtech company tracking external collections operations, building operational dashboards, and analyzing performance metrics to improve educational-service delivery.
📚 Feita de pessoas que transformam a educação
Todas as vagas da Arco são elegíveis para Pessoas com Deficiência.
No dia a dia você irá:
- Acompanhar a operação de cobrança realizada por assessorias externas, apoiando o monitoramento de indicadores de performance e qualidade;
- Atualizar relatórios e dashboards operacionais; apoiar análises de dados da operação para geração de insights;
- Organizar rotinas operacionais da área e atuar na interface com times internos para alinhamento de informações e processos.
Para participar do nosso processo você precisa ter:
- Ensino superior completo ou em andamento em Administração, Economia, Engenharia, Estatística ou áreas correlatas;
- Conhecimento intermediário em Excel ou Google Sheets;
- Perfil analítico, organizado e com atenção a detalhes;
- Boa comunicação para interação com áreas internas e parceiros externos.
Diferenciais:
- Experiência prévia em operações, cobrança ou atendimento financeiro;
- Conhecimento em ferramentas de BI (Power BI, Looker, Tableau) ou SQL (Metabase);
- Familiaridade com acompanhamento de indicadores operacionais.
O que você vai encontrar na Arco, além de pessoas incríveis:
+ Vale alimentação e/ou refeição Flash
+ Plano de saúde e odontológico SulAmerica
+ Plano de saúde e odontológico SulAmerica
+ Vale transporte para vagas presenciais e híbridas
+ Licença maternidade e paternidade estendida
+ Auxílio creche
+ Cuidado com a saúde: parceria com a Wellhub e Zenklub
+ Incentivo à educação
+ Desconto em passagens aéreas
+ Parceria com plano de saúde para Pet
+ Acesso aos materiais didáticos Arco para filhos de colaboradores
+ Parcerias para MBA e Pós Graduação
+ Parceria com plano de saúde para Pet
+ Acesso aos materiais didáticos Arco para filhos de colaboradores
+ Parcerias para MBA e Pós Graduação
#MaisDiversidade
Acreditamos que em um ambiente diverso e inclusivo nossas pessoas serão mais felizes, engajadas e com mais chances de atingir o seu máximo potencial. Por isso, aqui na Arco, respeitamos e valorizamos a igualdade de direito, reconhecemos as singularidades e acreditamos que todas as pessoas podem contribuir para o nosso propósito. #VemPraArco