Analista de Operações Senior Região Sul
Description
Há 37 anos, a Wareline atua no mercado hospitalar desenvolvendo um software de gestão completo , atendendo hoje mais de 350 clientes em todo o Brasil e o nosso propósito é claro: Melhorar a gestão da saúde através da tecnologia! Buscamos um novo Wareliner para atuar no time de Operações , atendendo clientes da Região Sul e contribuindo para a implantação e utilização do nosso sistema de gestão hospitalar. Suas principais responsabilidades serão: Realizar visitas presenciais aos clientes da carteira; Conduzir a implantação do sistema de gestão hospitalar, acompanhando as etapas do processo; Mapear os fluxos de trabalho dos clientes e orientar a adequação do sistema às suas rotinas; Capacitar os usuários para a utilização do sistema; Acompanhar as demandas dos clientes e atuar em conjunto com as equipes internas para solucioná-las. O que esperamos de você? Vivência com suporte e implantação de software hospitalar; Disponibilidade para viagens frequentes e atendimento presencial aos clientes; Conhecimento em processos de implantação de sistemas e mapeamento de fluxos de trabalho; Autonomia para organizar as atividades e conduzir os atendimentos; Boa comunicação para orientar clientes e alinhar expectativas; Organização, proatividade e facilidade para trabalhar em equipe. Diferencial: Vivência em ambiente hospitalar; Conhecimento das rotinas e dos processos hospitalares; Vivência com sistemas de gestão hospitalar. O que a Wareline oferece: VR/VA flexível no cartão CAJU; Plano de saúde e Plano odontológico; Auxílio-creche para crianças de até 5 anos; Seguro de vida; PLR de acordo com metas internas; Programas de incentivo a treinamento e desenvolvimento; Wellhub; Day off de aniversário. Se você está pronto para assumir esse desafio, junte-se a nós!