Analista de Performance Comercial - Long Tail

A Pagaleve é uma empresa do setor de "Buy Now Pay Later". Somos uma das primeiras empresas a oferecer pagamento parcelado no PIX, sem juros, e sem a necessidade de usar cartão de crédito. Temos como objetivo oferecer aos lojistas um novo método de pagamento, para aumentar suas vendas de um jeito simples, descomplicado e ágil, mas também temos como objetivo oferecer às pessoas a oportunidade de comprar aquilo que desejam, sem se comprometerem com os altos juros do cartão de crédito.

A Pagaleve foi fundada em 2021 e já conta com uma trajetória acelerada de crescimento, e conta, entre os investidores, fundos como Our Innovation Fund, da Austrália, Founder Collective, dos Estados Unidos, e Entrée Capital.

• Acompanhar a saúde de uma base grande de lojistas por meio de análises no Metabase como funil do consumidor, SSS e suas decomposições por driver, caixa d'água da base, curvas de rampa por cohort e share de checkout estimado por vertical.
• Identificar, a partir dos dados, onde estão os furos e as oportunidades: qual indicador está rampando abaixo do esperado, qual vertical tem maior GAP de share, quais sinais comportamentais estão precedendo churn e definir a resposta certa para cada cenário.
• Criar e operar estratégias de atuação em escala com réguas de comunicação segmentadas por comportamento e ciclo de vida, playbooks automáticos de onboarding, reativação, upsell e win-back, que impactem centenas de lojistas simultaneamente.
• Atuar diretamente com lojistas nos casos em que os dados indicam que o contato individual gera retorno desproporcional, alto TPV em risco, potencial inexplorado relevante ou problema técnico de integração com impacto mensurável.
• Levar os padrões da base como insumo para produto e marketing .
• Reportar os indicadores da base de forma recorrente para Supply, Operações e Liderança, com análises que respondam perguntas de negócio.

• 3+ anos de experiência em funções analíticas com interface comercial como growth, CRM, marketing de performance, revenue operations ou equivalente.
• SQL como ferramenta de trabalho diário. Você extrai suas próprias análises sem depender de time de dados para cada consulta.
• Experiência prática com plataformas de automação de marketing ou CRM como Customer.io, Braze, HubSpot, Klaviyo, RD Station ou similares.
• Perfil analítico com capacidade de chegar a uma recomendação de ação: dado um conjunto de números, identifica o que está fora do padrão, formula hipóteses sobre causas e define o próximo passo.
• Familiaridade com métricas de funil, cohort, churn, LTV e ciclo de vida.
• Experiência com bases grandes através de segmentação comportamental, estratégias em escala e lógica de priorização por impacto.
• Comunicação escrita clara e objetiva, para contextos diferentes: de uma mensagem de reativação para um lojista específico até uma análise de performance para a liderança.

Diferenciais

• Experiência em fintechs, meios de pagamento, BNPL, e-commerce ou marketplaces.
• Vivência com análise de cohort, score de churn ou modelos de segmentação comportamental aplicados a bases grandes.
• Metabase ou ferramentas de BI para construção autônoma de análises e dashboards.
• Já operou estratégias de comunicação segmentada em escala — não só ajudou a desenhar, mas tocou a operação.

• Modelo de contratação CLT;
• Remuneração competitiva;
• Pensando no seu bem-estar e no de toda sua família, oferecemos plano de saúde com cobertura 100% do titular e 75% para o primeiro dependente;
• Convênio Odontológico;
• Cupom de desconto mensal;
• Day off no dia do seu aniversário;
• Modelo flexível de trabalho, pois atuamos no modelo híbrido (1-2x por semana, presencial no escritório) na Paulista.
• Wellhub