ANALISTA DE PERFORMANCE OPERACIONAL PL

Buscamos profissionais que se envolvam, sejam proativos e se interessem por cada detalhe dos nossos projetos e, acima de tudo, que queiram crescer e dar o seu melhor, todos os dias. Nossa melhoria é constante e sabemos que vamos longe porque acreditamos em tudo que gera movimento. E você? Quer ir mais longe com a gente? Conheça nossos clientes, veja nossos conteúdos e descubra se você é a pessoa certa para fazer parte do #WeAreMDS.

Buscamos um profissional para somar ao time de Operações que será responsável por conduzir análises de desempenho, monitorar indicadores-chave e implementar ações que elevem a eficiência dos processos e aprimorem os resultados operacionais da organização.

• Analisar indicadores operacionais, por meio da coleta, tratamento e interpretação de dados, a fim de apoiar decisões estratégicas e elevar a eficiência dos processos.
• Melhorar a eficiência operacional, por meio do mapeamento de fluxos, identificação de desperdícios e implementação de ações de Melhoria Contínua, a fim de otimizar resultados e fortalecer a performance das áreas.
• Apoiar a liderança na tomada de decisões, por meio da elaboração de análises, relatórios e dashboards, a fim de fornecer visibilidade, precisão e embasamento técnico para direcionamentos operacionais e estratégicos.
• Desenvolver e implementar metodologias e ferramentas de mensuração de performance, por meio da definição de KPIs, seleção de ferramentas analíticas e criação de sistemas de monitoramento, a fim de garantir a evolução contínua da performance operacional.
• Criar modelos de segmentação de clientes inadimplentes, utilizando dados demográficos, comportamentais e histórico de pagamento, a fim de apoiar estratégias de cobrança mais eficazes.
• Desenvolver estratégias de cobrança, por meio da definição de métricas-chave, metas de automação e seleção de tecnologias adequadas, a fim de aumentar eficiência, recuperação de prêmios e retenção de clientes.
• Analisar e monitorar dados de inadimplência por grupo econômico, seguradora e perfil de cliente, por meio da identificação de padrões e segmentações, a fim de viabilizar ações de cobrança direcionadas e estratégias de mitigação de riscos.
• Analisar a qualidade dos dados cadastrais relacionados a clientes, apólices, endossos, parcelas e percentuais de comissionamento, por meio da verificação e cruzamento de informações nos sistemas internos, a fim de identificar inconsistências, duplicidades e divergências que possam impactar processos operacionais e financeiros.
• Identificar inconsistências nos registros cadastrais, por meio da análise de bases de dados e relatórios operacionais, a fim de direcionar ajustes necessários e mitigar impactos em processos financeiros, operacionais e de comissionamento.
• Realizar correções e padronizações cadastrais nos sistemas internos, por meio da atualização e regularização das informações, a fim de garantir a confiabilidade e rastreabilidade dos registros.
• Realizar outras atividades profissionais correlatas e inerentes ao cargo exercido, conforme necessidade e/ou e demanda da área, sempre que necessário, por meio de treinamento, qualificação profissional e orientações do líder imediato, a fim de garantir o desenvolvimento profissional contínuo.

• Graduação completa ou cursando em Administração, Direito , Contabilidade, Gestão Financeira ou áreas correlatas.
• Experiência sólida em cruzamento de bases e consolidação de grande volume de dados e informações, análise de documentos e registro de dados;
• Experiência com Power Query, Power Pivot, Data Model;
• Imprescindível conhecimento avançado em Excel;
• Ter foco no cliente, profissionalismo, colaboração, inovação, organização e trabalho em equipe.

• Plano de Saúde e Odontológico
• Seguro de Vida
• Vale refeição
• Vale transporte
• PLR
• Wellhub
• Wellz
• Licença maternidade/paternidade estendida
• Apoio Pass para você e seus dependentes
• Day off
• Descontos nas contratações de seguros pessoais como automóvel, vida, residência, viagem entre outros.

Aqui, você é quem define o seu crescimento e o tamanho das suas conquistas.