Analista de Pós Venda Jr
Description
Principais Atribuições:
• Experiência prévia em atendimento ao cliente, pós vendas ou áreas de sucesso do cliente.
Boa comunicação verbal e escrita, com capacidade de interagir de forma clara e eficaz com os clientes.
Proatividade e habilidade para identificar oportunidades de melhoria e solucionar problemas de forma rápida e eficiente.
Orientação para resultados e satisfação do cliente, com foco em fidelização e retenção.
Organização e gestão de tempo para lidar com múltiplos clientes e prioridades.
Habilidade para identificar oportunidades de upsell e de melhoria contínua para os clientes.
Requisitos técnicos
• Formação: Graduação completa, em Administração de Empresa, Gestão de Negócios, Processos, Tecnologia ou Afins, Contabilidade ou Afins.
• Pacote Office e Excel nível intermediário.